الأسئلة الشائعة

من صفحة إنشاء الحساب اختر «وليّ أمر» أو «طالب»، ثم أدخل اسمك ورقم هاتفك واختر كلمة مرور. يصلك رمز تحقّق من ستّ خانات لتفعيل الرقم، وبعدها يفتح حسابك مباشرة.

الرمز يثبت أن الرقم رقمك أنت. من دونه يبقى الحساب غير مفعّل ولا يصل إلى الدروس. يصلك عبر واتساب افتراضياً، ويمكنك اختيار الرسالة النصّية عند التسجيل.

وليّ الأمر ينشئ لابنه حساباً باسم مستخدم بدل رقم هاتف، ويختار له كلمة مرور. والابن يدخل بهذا الاسم من نفس حقل الدخول — الحقل يقبل رقم الهاتف واسم المستخدم معاً.

من صفحة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور» وأدخل رقم هاتفك. يصلك رمز استعادة ثم تختار كلمة مرور جديدة. أمّا حسابات اسم المستخدم فاستعادتها تمرّ بوليّ الأمر أو بالتواصل معنا.

من «حسابي» تجد تعديل الاسم ورقم الهاتف وتغيير كلمة المرور. وتغيير كلمة المرور يطلب كلمة المرور الحالية أولاً، حمايةً لحسابك إن تُرك الجهاز مفتوحاً.

الدروس مرتّبة تحت موادّ صفّك الدراسي. تجدها في الصفحة الرئيسية وفي قسم «تعلّم»، أو ابحث عن اسم الدرس مباشرة من صفحة البحث.

نعم. يحفظ المشغّل موضع توقّفك تلقائياً، وحين تعود يبدأ من حيث انتهيت. ويُحتسب الدرس مكتملاً حتى لو شاهدته على جلستين أو أكثر.

الإكمال يحتاج مشاهدة فعلية لا تقديماً سريعاً: يجب أن تصل إلى قرب نهاية الدرس وأن تكون شاهدت معظم مدّته. القفز بشريط التقدّم إلى الآخر لا يكفي.

أسئلة تفاعلية تظهر في لحظات محدّدة من الدرس لتتأكّد أنك تابعت الفكرة. الإجابة الصحيحة تمنحك نقاطاً، والخاطئة لا تخصم منك شيئاً.

نعم، من قائمة الجودة داخل المشغّل. واختيارك يبقى محفوظاً للدروس التالية، ويمكنك تركه على «تلقائي» ليختار المشغّل الأنسب لسرعة إنترنتك.

اضغط أيقونة القلب في أعلى صفحة الدرس. والدروس المحفوظة تجدها كلّها في صفحة «المفضّلة».

بإكمال الدروس وبالإجابة الصحيحة عن الأسئلة التفاعلية. كل درس مكتمل يمنحك نقاطه، وكل سؤال تجيب عنه صحيحاً لأول مرّة يمنحك نقاطه.

النقاط الكلّية رصيدك منذ أول يوم ولا تنقص. والنقاط الأسبوعية تُحسب للأسبوع الجاري وحده وتتجدّد كل أسبوع، وعليها تقوم لوحة الشرف.

لا. الإجابة الخاطئة لا تُنقص رصيدك أبداً — نعرض لك الجواب الصحيح وتتابع الدرس.

نقاط السؤال تُمنح مرّة واحدة عند أول إجابة صحيحة. وإعادة الإجابة عن سؤال سبق أن أجبته صحيحاً لا تضيف رصيداً.

وضع تعليمي ترفيهي يحوّل أسئلة المنهج إلى تحدّيات قصيرة، فتراجع ما درسته بأسلوب أقرب إلى اللعب منه إلى الامتحان.

نعم، أسئلتها مبنية على موادّ صفّك نفسها، فما تلعبه هو ما تدرسه.

نعم، التقدّم في اللعبة يضيف إلى رصيدك مثل بقيّة أنشطة المنصّة.

جزء من مستويات اللعبة متاح للجميع، وبقيّتها ضمن الاشتراك مثل الدروس المميّزة.

نتائج اللاعبين تظهر في لوحة الشرف، فتنافسك يكون على الترتيب الأسبوعي مع بقيّة الطلاب.

اللعبة متاحة عبر تطبيق الهاتف. إن لم تظهر لك بعد فتأكّد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.

الأوسمة علامات إنجاز تُفتح تلقائياً عند بلوغ شرطها: عدد دروس مكتملة، أو رصيد نقاط، أو سلسلة إجابات صحيحة متتالية. وشرط كل وسام مكتوب تحته.

ثلاثة أوسمة تُمنح أسبوعياً للمتميّزين: وسام النشاط والسرعة، ووسام التميّز الأكاديمي، ووسام الأسطورة لمن يجمع اللقبين في الأسبوع نفسه.

لأنها جوائز تنافسية لا عدّادات: تعتمد على ترتيبك بين بقيّة الطلاب في ذلك الأسبوع، فلا رقم ثابت تقيس تقدّمك عليه.

لا. الوسام الذي فتحته يبقى في سجلّك، ويظهر تاريخ فتحه في صفحة الأوسمة.

هناك دروس مجانية متاحة للجميع بلا اشتراك وتظهر عليها علامة «مجاني»، وبقيّة الدروس ضمن الاشتراك.

باقة VIP تفتح كل الدروس. والباقة الفضّية تفتح الدروس المنشورة من تاريخ بدء اشتراكك فصاعداً. والدروس المجانية مفتوحة في الحالتين.

من صفحة الاشتراك أدخل رمز التفعيل الذي حصلت عليه. ووليّ الأمر يستطيع تفعيل الاشتراك لأيّ من أبنائه المرتبطين بحسابه.

تاريخ الانتهاء والمدّة المتبقّية يظهران في صفحة الاشتراك وفي صفحة حسابك.

تبقى الدروس المجانية مفتوحة، ويبقى رصيد نقاطك وأوسمتك كما هو. ولاستعادة بقيّة الدروس يكفي تفعيل رمز جديد.

من «أبنائي» اضغط إضافة ابن، ثم أدخل اسمه واختر صفّه الدراسي واسم مستخدم وكلمة مرور له. ويظهر الحساب فوراً تحت حسابك.

تقدّمه في كل مادّة، والدروس التي أكملها، ونشاطه الأخير، ورصيد نقاطه الأسبوعي والكلّي، وحالة اشتراكه.

لا. حساب وليّ الأمر وحسابات الأبناء منفصلان، وكل حساب يرى بياناته وحده.

برنامج مكافآت للمتفوّقين على مستوى المنصّة، يُستبدل فيه رصيد النقاط بجوائز يُعلَن عنها دورياً.

بالمواظبة على الدروس وجمع النقاط، والحفاظ على ترتيب متقدّم في لوحة الشرف الأسبوعية.

تُعلَن الجوائز والفائزون بها عبر قسم المنشورات والإشعارات داخل المنصّة.

نعم، والتنافس يجري داخل كل صفّ دراسي على حدة فلا يُقارَن طالب بصفّ غير صفّه.

نتواصل مع وليّ أمر الفائز على رقم الهاتف المسجّل في الحساب لترتيب التسليم.